更新日期：2023年1月16日

生效日期：2023年1月16日

廣州飛肯摩托車有限公司（注冊地址：廣州市增城市新塘鎮永和新新六路1号，以下(xià)簡稱“我們”或“五羊本田”）非常重視用戶的隐私和個人信息保護。您在使用我們的産品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相(xiàng)關(guān)信息。我們希望通過《廣州飛肯摩托車有限公司隐私政策》（以下(xià)簡稱“本隐私政策”）向您說明我們在您使用我們的産品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息，以及我們爲您提供的訪問、更新、删除和保護這些信息的方式。

本隐私政策與您所使用的五羊本田提供的各種産品及服務（以下(xià)統稱“我們的産品或服務”）息息相(xiàng)關(guān)，請在使用我們的産品或服務前，仔細閱讀并了解本隐私政策。您使用或在我們更新本隐私政策後（我們會及時提醒您更新的情況）繼續使用我們的産品與/或服務，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我們按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相(xiàng)關(guān)信息。閱讀過程中，如您有任何疑問，可聯系我們。如您不同意協議(yì)中的任何條款，請停止您提交信息的行爲。

本隐私政策将幫助您了解以下(xià)内容：

一、我們如何收集和使用您的個人信息

二、我們如何使用Cookie和同類技術

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

四、我們如何保護和保存您的個人信息

五、您的權利

六、兒童信息的保護

七、您的個人信息如何在全球範圍轉移

八、本政策如何更新

九、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是(shì)以電子或者其他方式記錄的與已識别或者可識别的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理後的信息。本隐私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括姓名、性别、出生日期、手機号、職業、婚姻狀況、學曆、地址、電子郵箱）；個人身份信息（包括您的身份證信息、護照等個人證件信息）；個人上網記錄（包括頁面交互事件、頁面停留時長、IP地址）；其他信息（包括OpenID、微信頭像）；個人位置信息（精準定位信息）；個人車輛信息（包括車牌号、車架号、行駛證信息、發動機号碼）；

敏感個人信息是(shì)一旦洩露或者非法使用,容易導緻自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、财産安全受到危害的個人信息,包括生物識别、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌迹等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。本隐私政策中涉及的敏感個人信息包括：個人身份信息（包括您的身份證信息；個人上網記錄（包括頁面交互事件、頁面停留時長、訪問的頁面、觀看的視頻(pín)）；個人位置信息（包括精準定位信息）。

我們僅會出于本隐私政策所述的以下(xià)目的，爲完成相(xiàng)關(guān)的業務功能而收集和使用您的個人信息：

（一）您在使用我們産品或服務時主動提供的信息

1、您在注冊賬戶時填寫的信息

例如，您在注冊五羊本田俱樂部會員(yuán)時提供的電話(huà)号碼，選擇成爲五羊本田車主時提供的真實姓名、車架号。

2、您在使用我們産品或服務時提交的信息

您使用我們的特定産品和服務時（如預約試駕、二手車置換、車輛及周邊産品購買等），爲滿足向您提供産品和服務之目的，除注冊五羊本田俱樂部會員(yuán)時提供的信息外，您可能還需要進一步向我們提供與上述産品和服務的功能相(xiàng)關(guān)的信息（例如您的真實姓名、性别、出生日期、身份證号、郵寄地址、車架号、車牌号、購車發票(piào)信息、駕駛證信息）。

如果您不使用特定産品和服務，則無需提供相(xiàng)關(guān)信息。

3、您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動時所提交的信息

例如，您參加我們的線(xiàn)上活動、線(xiàn)下(xià)活動時填寫的調查問卷、簽到表中可能包含您的姓名、電話(huà)、地址、愛好。

我們的部分服務及産品功能可能需要您提供特定的敏感個人信息來實現(xiàn)特定功能。若您選擇不提供該類信息，則可能無法正常使用服務或産品中的特定功能，但(dàn)不影響您使用服務或産品中的其他功能。若您主動提供您的敏感個人信息，即表示您同意我們按本政策所述的目的和方式來處理您的敏感個人信息。

（二）我們在您使用我們服務或産品功能時獲取的信息

1、日志信息

當您使用我們的服務或産品功能時，我們可能會自動收集相(xiàng)關(guān)信息并存儲爲日志信息，包括但(dàn)不限于設備信息、軟件信息、IP地址、操作日志。

2、位置信息

當您使用我們的産品中導航等位置相(xiàng)關(guān)的功能時，我們可能會記錄您設備所在的位置信息，以便爲您提供相(xiàng)關(guān)服務，我們僅可能收集您當時所處的地理位置，但(dàn)不會将您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌迹。

（三）我們從第三方獲得您的個人信息

我們可能會獲得您在使用第三方服務時所産生或分享的信息。例如，我們可能從微信獲取您授權共享的個人信息（包括但(dàn)不限于微信賬号、微信頭像、微信昵稱），并在您同意本隐私政策後将您的微信賬戶與您的五羊本田俱樂部會員(yuán)綁定，使您可以通過微信賬戶直接登錄并使用我們産品或服務。

（四）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形

我們的産品與/或服務包括一些核心功能，這些功能包含了五羊本田官方網站所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下(xià)列與您有關(guān)的信息才能實現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相(xiàng)關(guān)信息，您将無法享受我們提供的産品與/或服務。

我們收集的個人信息僅用于如下(xià)規定範圍内的五羊本田事業活動和使用目的。但(dàn)，我們收集時已明确提出或通知(zhī)将用于其他目的的，其個人信息可以被用于該其他目的。

1、本公司的事業活動

(1)摩托車、兩輪機動車、電動自行車，上述産品的配件、零部件等本公司所經營商品（以下(xià)稱爲本公司商品。）的銷售

(2)本公司商品所涉及的售後服務、互聯網服務、信息服務、通信服務等本公司所經營服務（以下(xià)稱爲本公司服務。）的提供

(3)賽車活動、企業活動、安全駕駛宣傳活動、社會貢獻活動等本公司活動（以下(xià)稱爲本公司活動。）的實施

(4)智能駕駛等新技術（以下(xià)稱爲本公司技術。）的研究及開發

2、使用目的

(1)本公司商品及本公司服務的提供

(2)頒獎、宣傳活動等中獎及獎品的配發及其确認

(3)關(guān)于本公司商品、本公司服務、本公司活動及本公司技術的宣傳（包括文娛活動、宣傳活動等的召開通知(zhī)等。)

(4)本公司商品的召回、改進措施、服務宣傳活動的介紹及實施

(5)本公司商品、本公司服務、本公司活動及本公司技術相(xiàng)關(guān)的市場調查、質量改進、改善、研究、開發活動的展開以及爲此而進行的問卷調查

(6)爲提高顧客對于本公司商品和本公司服務、以及經營本公司商品和本公司服務的銷售公司（以下(xià)稱爲本公司經銷商。）的顧客滿意度等而開展的研究及問卷調查

(7)确認和分析本公司經銷商的顧客接待情況

(8)各種咨詢、資料申請等的處理

(9)根據法令規定需應對顧客的情況

但(dàn)，通過本公司經銷商來接待顧客時，個人信息需提供給本公司經銷商。

(10)在推進本公司的事業活動中伴随的支付及債權債務管理

(11)其他推進本公司的事業活動時所必需的管理及應對措施

除上述目的以外，本公司取得的顧客信息有時将被用于以下(xià)目的。此時，使用或提供的信息中不包括可識别顧客個人身份的個人信息。

(1)進行統計性處理、利用

(2)經過處理無法識别顧客個人身份的匿名加工後，提供給本公司的子公司及關(guān)聯公司、本公司經銷商或本公司的交易對方

（五）您充分知(zhī)曉，以下(xià)情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：

1. 與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關(guān)的；

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關(guān)的；

4. 出于維護個人信息主題或其他個人的生命、财産等重大合法權益但(dàn)又(yòu)很難得到本人同意的；

5. 所收集的個人信息是(shì)個人信息主體自行向社會公衆公開的；

6. 從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7. 根據您的要求實現(xiàn)産品功能及服務所必需的；

8. 用于維護所提供的産品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現(xiàn)、處置産品與/或服務的故障；

9. 爲合法的新聞報道所必需的；

10. 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去(qù)标識化處理的；

11. 法律法規規定的其他情形。

（六）您個人信息使用的規則

1. 我們會根據本隐私政策的約定并爲實現(xiàn)我們的産品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。

2. 請您注意，您在使用我們的産品或服務時所提供的所有個人信息，或基于您的同意收集的個人敏感信息，除非您删除、撤銷同意或通過系統設置拒絕我們收集，否則将在您使用我們的産品或服務期間持續授權我們使用。在您撤銷同意或注銷賬号時，我們将停止使用并在合理的時間内删除您的個人信息。

3. 我們會對我們的産品與/或服務使用情況進行統計，并可能會與公衆或第三方共享這些統計信息，以展示我們的産品或服務的整體使用趨勢。但(dàn)這些統計信息不包含您的任何身份識别信息。

4. 當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括内容替換、去(qù)标識化處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。

5. 當我們要将您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集額外的信息時，我們會通過您主動做出勾選等形式事先征求您的同意。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

我們将在您訪問五羊本田平台時使用“Cookies”。Cookies是(shì)由網絡服務器存儲在設備硬盤的小(xiǎo)文本文件。我們可能使用 Cookie 和類似的技術，例如存儲用戶偏好和設置的網絡信标，用來監控網站性能、防止可疑活動、欺詐性流量等違規行爲。您可以通過改變浏覽器附加程序的設置拒絕或管理 Cookie。但(dàn)請注意，如果停用Cookie，您有可能無法享受最佳的服務體驗，某些服務也可能無法正常使用。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

未經您的同意，我們不會與五羊本田以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但(dàn)以下(xià)情況除外：

1. 我們可能會根據法律法規規定、訴訟争議(yì)解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個人信息；

2. 在法律法規允許的範圍内，爲維護五羊本田、五羊本田的關(guān)聯方或合作夥伴、您或其他五羊本田用戶或社會公衆利益、财産或安全免遭損害而有必要提供；

3. 基于學術研究而使用；

4. 我們可能會将您的個人信息與我們的關(guān)聯方共享。但(dàn)我們隻會共享必要的個人信息，且受本隐私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯方如要改變個人信息的處理目的，将再次征求您的授權同意；

5. 與授權合作夥伴共享： 僅爲實現(xiàn)本隐私權政策中聲明的目的，我們的某些服務将由我們和授權合作夥伴共同提供。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明确的目的共享您的個人信息，并且隻會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作夥伴無權将共享的個人信息用于與産品或服務無關(guān)的其他用途。我們将審慎評估第三方使用共享信息的目的，對這些合作方的安全保障能力進行綜合評估，并要求其遵循合作法律協議(yì)。

目前，我們的授權合作夥伴包括以下(xià)類型：

（1）運營支持服務供應商：我們可能會将您的個人信息共享給支持我們業務功能的第三方。這些支持包括爲我們提供系統運營服務、物流配送服務、在線(xiàn)客服、等。

（2）媒體廣告服務、數據服務供應商：我們可能會将您的個人信息共享給提供廣告、數據服務的第三方。我們共享這些信息的目的是(shì)爲了對您的浏覽數據及信息進行分析。

（二）轉讓

我們不會将您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但(dàn)以下(xià)情況除外：

1. 事先獲得您明确的同意或授權：獲得您的明确同意後，我們會向其他方轉讓您的個人信息。如果有法律要求，我們會在轉讓敏感信息前先告知(zhī)并獲得您的明确同意。

2. 根據使用的法律法規、法律程序要求、強制性的行政或司法要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；

3. 符合與您簽署的相(xiàng)關(guān)協議(yì)（包括在線(xiàn)簽署的電子協議(yì)以及相(xiàng)應的平台規則）或其他的法律文件約定所提供；

4. 在涉及合并、收購、資産轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隐私政策的約束，否則，我們将要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（三）公開披露

我們僅會在以下(xià)情況下(xià)，且采取符合業界标準的安全防護措施的前提下(xià)，才會公開披露您的個人信息：

1. 根據您的需求，在您明确同意的披露方式下(xià)披露您所指定的個人信息；

2. 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下(xià)，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下(xià)，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相(xiàng)應的法律文件，如傳票(piào)或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的範圍内盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以确保其具備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。

四、我們如何保護和保存您的個人信息

（一）我們保護您個人信息的技術與措施

我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

1. 我們已使用符合業界标準的安全防護措施保護您的個人信息，防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丢失。五羊本田會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。

2. 我們采取加密技術及相(xiàng)關(guān)合理可行的手段保護您的個人信息，并使用安全保護機制防止您的個人信息遭到惡意攻擊。

3. 我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障您的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度，确保隻有授權人員(yuán)才可訪問您的個人信息，并适時對數據和技術進行安全審計。

4. 盡管已經采取了上述合理有效措施，并已經遵守了相(xiàng)關(guān)法律規定要求的标準，但(dàn)請您理解，互聯網環境并非百分之百安全，我們将盡力确保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導緻信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導緻您的合法權益受損，我們将承擔相(xiàng)應的法律責任。

5. 爲應對個人信息洩露、損毀和丢失等可能出現(xiàn)的風險，我們制定了個人信息洩露的應急處置措施，針對洩露事件建立了事件上報和對應的處置流程。建立了專門的應急響應團隊。在不幸發生個人信息安全事件後，我們将按照法律法規的要求，及時向您告知(zhī)：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或将要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議(yì)、對您的補救措施等。我們将及時将事件相(xiàng)關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知(zhī)等方式告知(zhī)您，難以逐一告知(zhī)個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。如果您發現(xiàn)自己的個人信息洩露，請您立即通過本隐私政策【九、如何聯系我們】中約定的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相(xiàng)應的措施。同時，我們還将按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

（二）您個人信息的保存

1. 存儲地點

我們依照法律法規的規定，将收集和産生的您的個人信息存儲于中華人民共和國境内。若需境外轉移，我們将會遵循相(xiàng)關(guān)國家規定或者征求您的同意。

2. 存儲期限

我們僅在爲提供您選擇的産品或服務之目的所必需的期間内保留您的個人信息。在您未删除或未注銷賬号、撤回同意期間，我們會保留相(xiàng)關(guān)信息。超出必要期限後，我們将對您的個人信息進行删除或匿名化處理，但(dàn)法律法規另有規定的除外，我們判斷上述期限的标準包括：

（1）法律法規或監管有關(guān)數據保留期的特别要求；

（2）完成與您相(xiàng)關(guān)的交易目的、維護相(xiàng)應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴；

（3）保證我們爲您提供服務的安全和質量；

（4）您是(shì)否同意更長的留存期間；

（5）是(shì)否存在保留期限的其他特别約定。

如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您通知(zhī)，并在終止服務或運營後對您的個人信息進行删除或匿名化處理。

五、您的權利

我們非常重視您對個人信息的關(guān)注，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、删除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隐私和安全。您的權利包括：

1. 訪問和更正您的個人信息

您有權訪問或編輯您賬戶中的個人信息資料、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬戶等。

2. 删除您的個人信息

在以下(xià)情形中，您可以向我們提出删除個人信息的請求：

（1）如果我們處理個人信息的行爲違反法律法規；

（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個人信息的行爲違反了與您的約定；

（4）如果您不再使用我們的産品或服務，或您注銷了賬号；

（5）如果我們終止服務及運營。

若我們決定響應您的删除請求，我們還将同時通知(zhī)從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時删除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中删除信息後，我們可能不會立即備份系統中删除相(xiàng)應的信息，但(dàn)會在備份更新時删除這些信息。

3. 改變您授權同意的範圍或撤回您的授權

您可以改變您授權我們收集、使用個人信息的範圍或撤回您的授權。

當您撤回授權同意後，我們将不再處理相(xiàng)應的個人信息。但(dàn)您撤回授權同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理活動。

4. 注銷賬戶

您可以聯系我們進行賬戶注銷，注銷賬戶後，我們将停止爲您提供相(xiàng)關(guān)産品與/或服務，并依據您的要求删除有關(guān)您的相(xiàng)關(guān)信息或進行匿名化處理，但(dàn)法律法規另有規定的除外。

5. 投訴舉報

如果您認爲您的個人信息權利可能收到侵害，或者發現(xiàn)侵害個人信息權利的線(xiàn)索，您可以通過本隐私政策【九、如何聯系我們】中約定的聯系方式與我們聯系。

六、兒童信息的保護

1. 我們非常重視對兒童個人信息的保護，我們的産品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，兒童不應創建自己的個人信息主體賬戶。

2. 對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況，我們隻會在受到法律允許、父母或監護人明确同意或者保護兒童所必要的情況下(xià)使用或公開披露此信息。

3. 盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同，但(dàn)我們将不滿14周歲的任何人均視爲兒童。

4. 如果我們發現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下(xià)收集了兒童的個人信息，則會設法盡快删除相(xiàng)關(guān)數據。

七、您的個人信息如何在全球範圍轉移

原則上，我們在中華人民共和國境内收集和産生的個人信息将存儲在中華人民共和國境内。

由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供産品或服務，這意味着，您的個人信息可能會被轉移到您使用産品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。

此類管轄區可能設有不同的數據保護法。在此類情形下(xià)，我們會确保您的個人信息得到在中華人民共和國境内足夠同等的保護，并與境外接收方訂立合同，約定雙方的權利和義務，在向境外提供您的個人信息前，我們會向您告知(zhī)境外接收方的名稱或者姓名、聯系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類等事項，并取得您的單獨同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據去(qù)标識化等安全舉措。

八、本政策如何更新

1. 爲給您提供更好的服務以及随着五羊本田業務的發展，本隐私政策也會随之更新。未經您明确同意，我們不會削減您依據本隐私政策所應享有的權利。我們會通過在五羊本田官方網站公布更新版本隐私政策。

2. 對于重大變更，我們還會提供更爲顯著的通知(zhī)（我們會通過包括但(dàn)不限于郵件、短信或在浏覽頁面做特别提示等方式，說明隐私政策的具體變更内容，本政策所指的重大變更包括但(dàn)不限于：

（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破産方面發生重大變化。如業務調整、破産并購等引起的所有者變更等；

（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

（5）我們負責的聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

九、如何聯系我們

如您對本隐私政策或您個人信息的相(xiàng)關(guān)事宜有任何疑問、意見(jiàn)或建議(yì)，您可以通過以下(xià)方式聯系我們, 我們将在15個工作日内回複：

(1)您可以撥打全國統一客服熱線(xiàn)電話(huà)：95105798（受理時間：正常工作日8:00～22:00）(2)通過電子郵箱: yangyang798@wuyang-honda.com